中通快递创建于2002年5月8日，是一家以快递为核心业务，集跨境、快运、云仓、冷链、商业（兔喜生活）等生态版块于一体的综合物流服务企业。2016年10月27日在美国纽约证券交易所上市，向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口；2020年9月29日在港交所上市，成为首家在美国、中国香港两地上市的快递企业。
2024年，中通快递完成全年业务量340亿件，同比增长12.6%。
中通快递在行业内率先开通跨省际网络班车、实施并完善有偿派送机制、优化二级中转费结算体系、推出全国网络股份制；率先成立网络互助会、中通大家园并实施“亲情1+1”等福利政策。
2024年，全网服务网点31,000+个，转运中心95个，直接网络合作伙伴6000+个，自有干线运输车辆10,000+辆（其中超9400辆为高运力甩挂车），干线运输线路约3900+条，网络通达99%以上的区县，乡镇覆盖率超过96%。
中通快递先后在中国台港澳地区、美国、法国、德国、日韩、新西兰、迪拜、马来西亚等地设立中转仓，同时推出欧盟专线、美国专线、日韩专线、新澳专线、东盟专线、中东专线、非洲专线及全球其他国家专线的包裹寄递、物流配送及其相关业务。